项目管理1 盈亏平衡分析正常情况下：销售额 = 固定成本 + 可变成本 + 税费 + 利润 盈亏平衡时：销售额 = 固定成本 + 可变成本 + 税费 其中 可变成本和税费都与销售额相关 例： 卖了20000台电脑，每台售价2500，固定成本240万，可变成本3000万，税率16%，计算从多少台开始盈利 每台电脑的可变成本$$30000000/20000 =

知识产权1 保护范围和对象 法律法规 保护对象和范围 注意事项 著作权法 著作权，文学、绘画、摄影等作品 1**.不需要申请**，作品完成即开始生效 2.出售或赠与作品后，原作者保留著作权，拥有者持有所有权和展览权 软件著作权法计算机软件保护条例 软件著作权软件作品 1**.不需要申请**，作品完成即开始生效 。没有申请软著的说法2.登记制度是方便于举证（在中国版权保护中心登记）

系统维护1 遗留系统演化策略遗留系统，即公司里的旧系统，可以根据技术水平和业务价值两个方面来决定演化策略 低水平低价值：淘汰 低水平高价值：标准的老旧系统，采用继承策略（指的是整个系统重构，但是要保留原系统的功能模型和数据模型）、 高水平低价值：低价值的原因在于和其他系统关联不紧密，即存在信息孤岛。所以采用集成策略， 高水平高价值：稍微改改就行，采用改造策略 2 新旧程序系统转换策略 直接转换

软件测试1 软件测试类型1.1 动态测试1.1.1 白盒测试 ：关注内部结构与逻辑 控制流分析：是否有无法达到的语句 数据流分析 1.1.2 黑盒测试：关注输入输出和功能 等价类划分：不同等价类揭示不同问题；走不同分支 边界值分析：1<=X<=10 用 0 1 10 11 作为测试数据 错误推断：凭经验和直觉 判定表：多个逻辑条件取值的组合所构成的复杂情况，分别

系统设计1 界面设计人机界面设计（黄金三准则） 置于用户控制之下 减少用户的记忆负担 保持界面的一致性 2 结构化设计 概要设计（外部设计）：确定每个模块的功能和调用关系，形成模块结构图 详细设计（内部设计）：为每个具体任务选择适当的手段和处理方法 设计原则 模块独立性原则（高内聚低耦合） 保持模块的大小适中 多扇入，少扇出 深入和宽度不易过高 内聚程度从低到高 偶然内聚（巧合内聚 ）

需求工程1 阶段划分软件需求是指用户对系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望 需求获取 需求分析 形成需求规格【SRS 规格说明书】 需求确认与验证 【形成需求基线（评审过的SRS）】 需求管理：对需求基线进行管理 变更控制 版本控制 需求跟踪 需求状态跟踪 2 需求获取2.1 需求层级 业务需求：整体、全局的需求，偏向于目标性的东西。 用户需求：用户视角 和实际用户沟通，了解用户的

开发模型1 早期模型1.1 瀑布模型有重大缺陷，无法处理需求不明确的项目。 特点： 严格区分阶段，每个阶段的因果紧密相连， 只适用于需求明确的项目 缺点： 软件需求晚自习正确性难确定 要求严格串行化 要很长时间才能看到结果 要求每个阶段一次性完全解决该阶段工=== 1.2 原型模型主要针对需求不明确的项目，做一个简易项目来获取需求，主要用于需求阶段 一般分为

信息系统1 基本概念1.1 生命周期 产生阶段(立项) ：提出建设信息的初步想法，对需求进行调研和分析 开发阶段： 总体规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统验收 运行阶段：通过验收、移交之后 消亡阶段：更新改造、功能拓展、报废重建 1.2 建设原则可以写到论文里（可能会有哪些阻力，加强了什么方面） 高层人员介入原则 ：CIO接入，避免利益冲突导致项目进展困难 用户参与开发原则：用户确

系统工程1 概念 一种组织管理技术 为了最好的实现系统的目的，对系统的组成要素、组织架构、信息流、控制机构进行分析研究的科学方法 从整体出发、从系统观念出发 ，以求整体最优 利用计算机作为工具，对系统的结构、元素、信息和反馈等进行分析，以达到最优规划、最优设计、最优管理和最优控制的目的。 2 系统工程2.1 方法论系统工程方法是一种现代的科学决策方法 2.1.1 霍尔三维结构 逻辑维：确定问题和

数据库1 概述2 设计阶段3 关系代数并交差选择 投影笛卡尔积，自然连接 4 规范化理论5 数据控制